Na mesma hora! Assim que finalizar a compra, você já será direcionado(a) para começar a configurar sua exposição.

Sim! No Memô, você pode adicionar fotos, vídeos, áudios e documentos em PDF, TXT ou DOC. Ao serem incluídos no seu Memô, esses arquivos integram o seu acervo.

A partir do momento em que ativa sua conta, você tem o seu acervo preservado continuamente pelo Museu da Pessoa. Já a sua exposição ficará disponível por um ano a partir do momento da contratação de Memô. No entanto, você pode aumentar esse prazo ao renovar sua assinatura!

Você ativa a sua conta no momento em que escolhe um plano e tem um prazo de 7 dias para testá-lo. Contudo, caso não efetive a contratação do plano escolhido em até 30 dias a partir do cadastro, seu acervo e sua exposição serão apagados e não poderão ser recuperados. (editado)

Sim. Por utilizar diversos recursos, baseados nas melhores práticas de museologia, temos a capacidade máxima de 1GB por Memô, que considera a soma de registros no seu acervo, sua exposição e, caso tenha, as histórias coletadas pelo Conte Sua História.

Assim que contratar um plano, você escolherá o nome e o endereço digital da sua exposição. Para compartilhá-la com o público, basta utilizar esse endereço (URL).

Não trabalhe sozinho. Convide pessoas para tratar o acervo ou modelar a exposição com você!

Para convidá-los, basta adicionar seus nomes e e-mails nas telas iniciais de Memô. Aproveite: a inserção de novos usuários é totalmente gratuita e ilimitada!

Sim! É importante ter sinal de internet (wi-fi ou 4G) para navegar pela ferramenta, que é totalmente digital. Sinal fraco pode causar lentidão na navegação e no upload de arquivos para o acervo.

Claro! O Memô é customizável para ser utilizado da forma como você desejar: para aniversários, datas comemorativas, bodas, homenagens. Basta escolher o tema de sua preferência!

Criar sua exposição é muito fácil! Depois de concluir o seu cadastro em Memô, será iniciada a sua jornada dentro da ferramenta. Nela, explicamos passo a passo de como construir e customizar sua exposição digital, utilizando diversos recursos disponíveis. Para saber mais, acesse memo.museudapessoa.org/exposicoes-digitais.

Recomendamos que antes de começar a montar uma exposição você crie registros no seu acervo, pois as histórias preservadas serão integradas automaticamente à sua exposição.

Depois do seu cadastro em Memô, para que você tenha elementos para adicionar à sua exposição, o ideal é começar subindo no acervo os arquivos de relatos pessoais, vídeos, fotos, áudios e documentos que ajudem a contar a história que você deseja retratar em sua exposição.

Caso ainda não tenha nenhum material em mãos, não se preocupe: enquanto você os providencia, utilize a ferramenta Conte Sua História para receber contribuições de outras pessoas que tenham histórias para contar sobre o tema do seu projeto.

Ao contratar Memô, você adquire o direito de utilizar as ferramentas contratadas pelo prazo de um ano.

Você pode interromper o uso de Memô no momento em que desejar sem custos adicionais. Contudo, depois da contratação e do pagamento, não há devolução do investimento. Nesses casos, é oferecido aos contratantes a opção de desligamento do acervo e da exposição contratada.

Se você criou um cadastro de degustação e não ativou seu plano, nenhuma compensação será requisita. Mas, lembre-se: Você tem 30 dias a partir da data de seu cadastro para ativar sua conta. Caso contrário, seu acervo e exposição serão apagados e não poderão ser recuperados.